Яндекс, ООО

Российская ИТ-компания, владеющая популярным интернет-порталом

Российская ИТ-компания, владеющая одноименной системой поиска в интернете и интернет-порталом. Первая рабочая версия поискового приложения под названием "Yandex" появилась в 1993 году, в 1995 году компьютеры компании-разработчика поисковика были подключены к интернету, в 1996 году технология поиска была доработана, поисковая система "Yandex.ru" впервые была представлена в 1997 году на выставке Softool. Среди крупнейших поисковых сайтов мира "Яндекс" является девятым по количеству обработанных поисковых запросов (на 2008 год) и вторым крупнейшим неанглоязычным поисковым сервером после китайского (на 2010 год).

Выпускник и аспирант Института нефти и газа имени Губкина Аркадий Волож занимался исследованиями в области обработки больших объемов данных. Параллельно он работал генеральным директором в основанной им в 1988 году фирме CompTek, которая поставляла персональные компьютеры и проводила автоматизацию рабочих мест на отечественных предприятиях [75], [72], [103]. В процессе работы у программиста возникла идея создания компьютерной программы, которая позволила бы находить в больших текстах информацию с учетом морфологии русского языка (то есть по запросу слова в любой форме). Вместе с Аркадием Борковским, специалистом по компьютерной лингвистике Академии наук СССР, Волож в 1989 году открыл компанию "Аркадия". В 1990 году к команде программистов CompTek присоединился программист Илья Сегалович, бывший одноклассник и друг Воложа. Специалисты "Аркадии" в течение двух лет создали по заказу Центрального научно-исследовательского института патентной информации и технико-экономических исследований две информационно-поисковые системы: Международную классификацию изобретений и Классификатор товаров и услуг. Впоследствии программы, записанные на дискеты, в течение трех лет продавали научно-исследовательским институтам и организациям, занимавшимся патентоведением. К 1993 году CompTek занималась дистрибуцией сетевых технологий, а чтобы не оставлять технологию поиска, "Аркадию", деятельность которой стала менее востребованной, сделали одним из департаментов CompTek [75], [72], [103], [102], [107].

В 1993 году была написана первая рабочая версия приложения для локального поиска (на жестком диске компьютера), которое назвали "Yandex" [103], [107]. Название для своей технологии Волож и Сегалович выбрали, опираясь на сложившуюся в среде профессиональных программистов, работавших в операционной системе Unix: они называли свои разработки словосочетанием на английском языке yet another (еще один), прибавив слово, характеризующее новую программу. Сегалович как вариант предложил название yet another indexer (еще один индексатор), сокращенно оно выглядело как yandex (еще один из вариантов расшифровки - языковой индекс). Волож, чтобы подчеркнуть русское происхождение новой программы, заменил две начальные буквы на кириллическую "я", обозначавшую тот же звук. Так появилось первоначальное название поисковика - Яndex [75], [105], а с лета 2008 года в компании решили писать по-русски все название целиком [58].

В 1993-1994 годы программисты CompTek начали сотрудничать с лабораторией компьютерной лингвистики Института проблем передачи информации, которой заведовал академик РАН Юрий Апресян, российский специалист в области структурной лингвистики и теоретической семантики. Сегалович изучал морфологию и совершенствовал поисковую технологию, через некоторое время ему начали помогать Михаил Маслов, Дмитрий Тейблюм, Сергей Ильинский и Леонид Бровкин [75]. Сегалович в качестве основного разработчика написал программу автоматического морфологического анализа, которая использовалась при поиске [107], [43]. Результатом совместного труда программистов стал словарь с поиском, учитывавшим морфологию русского языка, еще одним его достоинством было то, что он целиком грузился в оперативную память и быстро работал [102], [75], [72].

В 1994 году на основе разработанных технологий программисты CompTek создали "Библейский компьютерный справочник" - информационно-поисковую систему, работавшую с текстом Библии. Для преобразования в электронный вид почти половину книги пришлось набирать вручную. С 1995 года компания работала над проектом "Академического издания классиков на CD ROM", который предполагал выход полного электронного академического издания Александра Грибоедова и Александра Пушкина со словарем языка Грибоедова. К 1996 году был разработан алгоритм построения гипотез: если искомого слова не было в словаре, то поиск осуществлялся по наиболее похожим на него, и по ним уже строилась модель словоизменения [75], [102], [107], [72].

С выходом компании CompTek в интернет в 1995 году [102], [72], [75] ее создатели решили настроить поисковую программу для работы в новых условиях - чтобы пользователь мог легко ориентироваться во всемирной паутине и находить любую необходимую информацию. Для этого программисты переписали поисковую программу так, чтобы она работала уже с интернет-сайтами, сначала поиск производился по ограниченному количеству сайтов, а затем - по всему российскому сегменту интернета, так называемому Рунету. 23 сентября 1997 года на выставке Softool впервые была продемонстрирована поисковая система "Yandex.ru", а через два месяца уже был реализован естественно-языковый запрос [102], [75], [101], [72], [104].

Любая поисковая система организована таким образом, чтобы человек мог получить необходимую ему информацию. С распространением интернета поисковые системы начали активно развиваться. В интернете пользователь обращается к поисковой системе при помощи слов поискового запроса, который составляется на естественном языке, а не на правильном с точки зрения поисковой системы [89].

Поиск на "Яндексе" осуществляют две программы: первая из них, ее принято называть роботом, круглосуточно собирает появляющиеся в интернете документы, отслеживает их изменения, а затем заносит эту информацию в архив; в то же время происходит индексирование - из текста выделяются слова, которые обрабатываются алгоритмами морфологического анализа и построения индекса (отбора по определенным признакам и контексту употребления). Соответственно, вторая программа классифицирует отобранную информацию и выдает ее по запросу пользователя. Несмотря на то, что работу роботов контролируют люди, программы автоматизированы и все операции выполняют самостоятельно. При этом, собирая и анализируя некорректные или ошибочные запросы пользователей, система способна обучаться и совершенствоваться. По словам Сегаловича, некоторые даже называют ее искусственным интеллектом, хотя сам он это определение не признает [72], [89].

К концу 1990-х годов CompTek приносила прибыль за счет продажи поисковой программы. Принадлежавший компании сайт "Яндекс" постепенно становился одним из популярных российских интернет-ресурсов, но на его дальнейшее развитие требовались средства. В 1999 году Волож начал искать для формирующейся компании такого инвестора, чтобы сохранить над ней контроль и при этом получить максимальную прибыль от продажи ее миноритарного пакета [75], [99], [72].

Весной 2000 года акционеры CompTek учредили ООО "Яндекс" для управления одноименным сайтом. Компании перешли все права на торговую марку, сайт и поисковую технологию, а также семейство одноименных программных продуктов и созданных проектов [75], [99]. [101], [53]. В тот период большой интерес к интернет-фирмам проявляли инвесторы всего мира, и Волож сумел договориться с инвестиционным фондом ru-Net Holdings Limited [75], [101] (совместное предприятие финансовой группы Baring Vostok Capital Partners (BVCP) и московского инвестиционного банка United Financial Group [98], [99]) о привлечении 5,28 миллиона долларов для дальнейшего развития "Яндекса" в обмен на 35,72 процента дополнительно выпущенных акций. Тогда же он придумал широко известный слоган "Найдётся всё!" [75]. С момента образования новой компании Волож оставил CompTek и стал генеральным директором ООО "Яндекс", а Сегалович - техническим директором [99], [98], [107].

К моменту образования самостоятельного юридического лица на сайте "Яндекса" помимо поисковика начали работать такие сервисы, как каталог (упорядоченных в соответствии с тематикой сайтов), новости (поиск по новостям), электронная почта, "Яндекс.Товары" (переименован в "Яндекс.Маркет" - сервис для приобретения товаров из всего ассортимента, предложенного интернет-магазинами) [71], [101], [41]. Через две недели создатели "Яндекса" запустили сайт в новом облегченном дизайне, так называемый аскетичный "Яндекс": на его стартовой странице размещались лишь логотип и поле ввода запроса, что позволяло производить поиск, не дожидаясь, пока загрузятся баннеры, ненужные ссылки и каталоги (между тем в том же году появился еще один интерфейс - медитативный "Яндекс", не требующий введения поискового запроса, а в 2003 году - "Яндекс" для оптимистов и "Яндекс" для пессимистов [92], [88]) [97], [92]. В том же году был создан "Народ.ру" - сервис, позволявший пользователям бесплатно создавать собственный сайт, настраивать его внешний вид, загружать и хранить файлы, обмениваться ими [95], [96].

В 2001 году был запущен "Яндекс.Директ" - система автоматического размещения контекстной рекламы, впоследствии ставшая основным источником доходов компании. Желающие могли самостоятельно размещать на "Яндексе" рекламные сообщения и управлять ими (составлять текст объявления, подбирать ключевые слова, останавливать, возобновлять, редактировать) [93], [41], [71], [101]. В 2002 году "Яндекс" и группа компаний "PayCash" начали работу над совместным проектом "Яндекс.Деньги" - платежной системой, позволявшей пользователям интернета оплачивать товары и услуги электронной наличностью (в 2007 году "Яндекс" выкупил долю "PayCash" и стал единоличным владельцем проекта) [91], [47], [90].

В 2004 году "Яндекс" открыл специализированный сервис, позволявший находить мнения пользователей интернета, высказанные в блогах и форумах [83]. В том же году поисковик в ответ на запросы пользователей, искавших городской адрес или название населенного пункта, начал выдавать фрагмент карты [84]. В 2006 году географический сервис "Яндекс.Карты" дополнился данными о загруженности автомобильных дорог в столице ("Пробки в Москве") [76]. В рамках развития сервиса в 2008 году "Яндекс" купил ИА "СМИлинк" (компанию, занимавшуюся обработкой и предоставлением информации о пробках на дорогах России), а в 2010 году - "ГИС технологии" (компанию, разрабатывавшую картографическое программное обеспечение) [61], [33].

Среди множества запущенных впоследствии "Яндексом" поисковых сервисов был и "Яндекс.Словари", он открылся в 2006 году, его целью было сделать доступными для пользователей интернета словари и энциклопедии по различным отраслям знания [74], [71]. В следующем году открылось сразу три сервиса для общения: "Яндекс.Фотки" (сервис для публикации и обсуждения фотографий, его называли аналогом популярного зарубежного сервиса Flickr), "Я.ру" (блог, схожий по концепции с LiveJournal.com) и "Мой круг" (социальная сеть для налаживания деловых контактов, поиска сотрудников, коллег, одноклассников и однокурсников) [67], [65], [66], [68]. При этом соцсеть "Мой круг" была приобретена "Яндексом", по оценкам экспертов, за сумму от 1,2 до 1,5 миллиона долларов [68], [69].

К концу 1990-х годов более половины российских интернет-ресурсов были сосредоточены в Москве. Тогда создатели "Яндекса" пришли к мысли о том, что для удобства пользователей поисковую систему необходимо переориентировать в соответствии с местными потребностями каждого конкретного региона России, то есть научить программу искать запрашиваемую информацию по локальным ресурсам. В 2004 году открылся проект "Яндекс.Города", на страницах которого были собраны сведения о том или ином городе, работал региональный поиск, а в каталоге имелась подборка местных сайтов [85], [100], [79]. В 2009 году "Яндекс" запустил поиск с учетом региона (он определялся автоматически); пользователям предоставлялась возможность в настройках изменить регион или отключить его автоматическое определение [45], [42].

Помимо локализации результатов поиска, в "Яндексе" решили создать порталы специально для некоторых республик бывшего СССР. Предварительно в 2005 году в Одессе было открыто представительство [82]. Впоследствии, в 2006 году в Санкт-Петербурге и в 2007 году в Екатеринбурге и Киеве появились офисы разработки [64], [73], [70], а в 2009 году в Екатеринбурге и в 2010 году в Новосибирске - офисы продаж [35], [54]. Кроме того, в 2008 году в Калифорнии была зарегистрирована дочерняя компания "Яндекса" - Yandex Laboratories (Yandex Labs) [59], [60]. В 2007 году была запущена украинская версия портала "Яндекса", в 2008 году - казахстанская, а в 2010 году - белорусская [81], [39], [44]. В том же году компания открыла офис в Казани; главная страница портала, некоторые сервисы и поиск стали доступны как на русском, так и на татарском языке [31], [32]. Таким образом, возможности поиска в процессе работы с региональными ресурсами постепенно расширились. К осени 2011 года поисковик поддерживал около 40 языков (язык документов и сайтов определяется автоматически) [86], [30], [109]. По данным на 2010 год, в компании работало около 2,5 тысячи человек, из них 1,5 тысячи - в московском офисе "Яндекса" [29].

Помимо совершенствования поискового механизма и разработки различных коммерческих проектов, создатели "Яндекса" с 2001 года по 2008 год проводили среди пользователей интернета Кубок России по поиску [94], [52], [56]. В 2007 году по инициативе компании открылась Школа анализа данных, которая занимается подготовкой специалистов для "Яндекса" и других ИТ-компаний [108].

Годовой доход "Яндекса" к 2000 году составлял порядка 40 тысяч долларов [75], [99]. С 1998 года поисковый сайт начал размещать на странице результатов поиска рекламу, которая соответствовала запросу пользователя (такую рекламу называли целевой, потому что она попадала к целевой аудитории, однако вскоре определили ее как поисковую или контекстную); ежемесячная выручка сайта от рекламы составляла 20-30 тысяч долларов [101], [98]. По утверждениям создателей, бизнес "Яндекса" разделился на две части: развитие портала, построенного на поиске, и работа с рекламодателями, опять же посредством поисковых технологий [77]. Согласно обнародованным данным, годовой доход компании за 2009 год составил порядка 274,07 миллиона долларов, при этом около 86 процентов доходов ей приносит контекстная реклама [41], [41]. В 2010 году чистая прибыль "Яндекса" составила 134 миллиона долларов, из которых 97,5 процента приходилось на рекламу [24]. Стоимость корпорации весной 2011 года оценивалась в 6,4–7 миллиардов долларов [17].

100 процентов акций ООО "Яндекс" контролирует зарегистрированная в Нидерландах материнская компания Yandex N. V. [53], [50]. В 2008 году публиковались сведения о том, что 35 процентов "Яндекса" по-прежнему принадлежали инвестиционному фонду ru-Net Holdings, 15 процентов находилось в собственности инвестфонда Tiger Global Management, 30 процентов оставалось у основателей компании и 20 процентов – у менеджеров [57]. На сайте компании в 2010 году обнародована информация о том, что акционерный капитал распределен между менеджерами и сотрудниками (24 процента), частными инвесторами и бывшими сотрудниками (10 процентов), инвестиционными фондами (61 процент), держателями опционов (5 процентов) и Сбербанком РФ (менее 0,01 процента) [106], [51], [50]. О приобретении Сбербанком одной "золотой акции" компании стоимостью один евро стало известно осенью 2009 года. Сообщалось, что единственная приоритетная акция была выпущена Yandex N. V. "для оптимизации структуры собственности и обеспечения прозрачности при изменении состава акционеров в рамках подготовки к первичному размещению акций" (держатель "золотой акции" может накладывать вето на продажу более 25 процентов акций "Яндекса") [48], [49].

В 2011 году стало известно, что "Яндекс" готовится впервые выпустить свои акции на биржу. Тогда же были раскрыты данные о собственниках Yandex N. V. Выяснилось, что самыми крупными акционерами компании являлись BVCP (23,89 процента акций) и Волож (19,77 процента). Всего в собственности у руководства "Яндекса" было около 57 процента акций. В результате IPO компания намеревалась продать от 10 до 20 процентов акций и выручить порядка 1,2 миллиарда долларов [23], [18], [40], [24], [17].

Выход акций "Яндекса" на американскую фондовую биржу NASDAQ состоялся 24 мая 2011 года: в первый же день торгов компания сумела привлечь 1,3 миллиарда долларов, а ее общая стоимость была оценена в 8 миллиардов долларов [16]. Сообщалось, что Волож лично заработал на выводе акций на биржу более ста миллионов долларов. Миллионерами стали и многие другие сотрудники "Яндекса" [15].

В начале мая 2011 года "Яндекс" оказался в центре скандала, когда выяснилось, что компания передала по официальному запросу ФСБ конфиденциальные данные о движении средств по счету антикоррупционного проекта Алексея Навального "РосПил" на сервисе "Яндекс-деньги", а потом, по предположениям в прессе, эта информация оказалась в распоряжении прокремлевского молодежного движения "Наши" [22], [19], [27], [20], [28], [21].

В августе 2012 года Яндекс вступил в Консорциум Всемирной паутины (World Wide Web Consortium, W3C), который на тот момент насчитывал 377 участников, в том числе Google, Microsoft и Adobe. Консорциум, созданный в 1994 году Тимом Бернерсом-Ли (Tim Berners-Lee), занимался разработкой технологических стандартов для сети Интернет [5].

Появление в интернете поискового сайта Yandex.ru, несмотря на революционную технологию поиска, не сделало его мгновенно популярным. Первых российских интернет-пользователей стремились привлечь поисковые сайты Rambler и Aport.ru, а также порталы List.ru и Mail.ru. В 1999 году "Яндекс" разделил с Aport.ru четвертое-пятое место по популярности [78], [75]. В интервью 2006 года Волож и Сегалович по-разному определяли суть компаний: "Mail.ru - коммуникационный портал, 'Рамблер' - медийный, а мы - поисково-информационный". Этим разделением в сфере деятельности они в разное время объясняли то, что не боятся конкуренции со стороны интернет-компаний, а также заявляли о нежелании объединяться с ними [77], [53].

В 2001 году в России появился Google.ru – российское представительство корпорации Google, крупнейшей в мире поисковой системы. Для привлечения посетителей, использовавших "Яндекс" только для поиска по русскоязычным ресурсам и Google - для поиска по зарубежным, создателям "Яндекса" пришлось разработать и запустить поиск по зарубежным сайтам [52], [38], [77], [53], [78], [37]. Так, с мая 2010 года портал начал полноценно обрабатывать запросы на латинице [36]. В интервью 2008 года на вопрос о том, какие нововведения планирует ввести компания, чтобы не проиграть войну с Google, Сегалович ответил: "А какие нововведения планирует ввести Google, чтобы наконец уже выиграть войну с нами?" [55].

Растущую популярность "Яндекса" подтверждали еще и истории с захватом доменного имени: в 2002 году компания отсудила право на домен yandex.com, зарегистрированный компанией "АрбитражСудПраво". В конце 2009 года в Эстонии был зарегистрирован портал yandex.ee, закрытия которого сразу же начал добиваться "Яндекс" [46].

В 2003 году фонд "Общественное мнение" зафиксировал, что "Яндекс" стал самым посещаемым интернет-порталом в России [87]. Впоследствии, согласно множеству независимых опросов, сайт неоднократно признавался самым посещаемым в Рунете [80], [62], а в 2010 году стал вторым крупнейшим неанглоязычным поисковым сервером после китайского baidu.com [34]. По данным исследовательской группы TNS Россия, его ежемесячная аудитория в декабре 2009 года составляла 22,7 миллиона пользователей. По подсчетам аналитической компании ComScore, в 2009 году он стал самой быстрорастущей поисковой системой в мире (рост количества поисковых запросов составил 91 процент) [41], а в 2008 году сайт стал девятым в мире по количеству обработанных поисковых запросов (566 миллионов поисковых запросов против 41,4 миллиарда запросов, обработанных Google [63]).

В июне 2011 года компания Rambler, в свое время представившая первый российский поисковик, отказалась от собственной технологии поиска и заключила договор с "Яндексом". Таким образом, единственным серьезным конкурентом "Яндекса" в этой области остался Google, при этом на май 2011 года доля "Яндекса" в поисковых запросах составляла около 65 процентов, а доля Google - около 22 процентов. На Mail.ru приходилось около 7 процентов поисковых запросов, а доля Aport.ru упала "практически до нулевых значений" (годом спустя Aport.ru сменил профиль и стал электронной торговой площадкой [4]) [12], [13], [25], [14].

В сентябре 2011 года "Яндекс" вышел за пределы СНГ и запустил в Турции портал yandex.com.tr. Турецкие пользователи получили возможность искать информацию с учетом морфологии турецкого языка по веб-страницам, картинкам, видеороликам и новостям [9], [10]. В конце того же месяца "Яндекс", с июня 2010 года занявшийся приобретениями различных стартапов и инвестированием в новые проекты [11], [26], инвестировал 15 миллионов долларов в американскую поисковую систему blekko.com, которую в прессе называли "конкурентом Google" [7], [8], [6].

1 октября 2012 года "Яндекс" представил свой собственный интернет-браузер, созданный на базе популярных проектов веб-разработки с открытым исходным кодом WebKit и Chromium. Отмечалось, что "Яндекс.Браузер" обладает "самым минималистичным интерфейсом на рынке". Новая разработка компании стала реакцией на рост популярности браузера Google Chrome, где по умолчанию был установлен поиск в Google, что привело к снижению доли пользователей поиском "Яндекса" [1], [3], [2].