По утверждениям многих пользователей второй сервиспак операционной системы Windows XP при установке конфликтует с некоторыми программами, производителем которых не является Microsoft. Как сообщает BBC News, в компании IBM в связи с этим сотрудникам запретили устанавливать обновление, пока не будет выпущена специальная версия, которая не будет мешать работать уже установленным на компьютерах приложениям.
Microsoft также позволила некоторым своим корпоративным клиентам временно отключить функцию автоматической установки сервиспака, пока они не убедятся, что все в порядке.
На одном из компьютерных интернет-форумов, пользователей ОС Windows XP попросили поделиться опытом установки обновления. 49 процентов из них заявили, что испытывали при инсталляции различные проблемы. Некоторые пользователи рассказали, что им пришлось полностью перекроить систему, прежде чем они смогли заставить обновление работать.
Кроме того, установка сервиспака вызвала в некоторых случаях сбой настроек периферийных устройств, и их пришлось отлаживать заново. Большинство проблем, по свидетельству пользователей касается конфликтов с браузерами и приложениями других производителей программного обеспечения.
Некоторые пользователи также жаловались, что на установку обновления им потребовалась до двух часов времени, при том что профессиональная версия сервиспака весит 266 мегабайт.
Обновление к Windows XP компания Microsoft обещала выпустить еще в прошлом году. Главной отличительной характеристикой второго сервиспака является наличие так называемого Центра безопасности, который позволяет управлять из одного места антивирусными программами, средствами межсетевой защиты и обновлениями к операционной системе.