Компания Apple согласилась заплатить 53 миллиона долларов США за урегулирование коллективного иска, поданного в 2010 году в окружной суд в Калифорнии владельцами плееров iPod и смартфонов iPhone, сообщает The Wall Street Journal.
Пользователям, подавшим иск, отказали в гарантийном обслуживании устройств Apple из-за сработавшего индикатора намокания. Владельцы смартфонов и плееров, однако, утверждают, что срабатывание было ложным, поскольку аппараты никогда не погружали в воду.
Истцами (к иску присоединились в общей сложности 153 тысячи пользователей) выступили владельцы смартфонов iPhone, iPhone 3G и iPhone 3GS и плееров iPod touch первых трех поколений. Индикаторы намокания для этих устройств выпускала компания 3M.
Подавшим иск удалось заручиться комментарием 3M. Компания-производитель признала, что индикаторы действительно могли сработать не только при намокании устройства, но и при высокой влажности воздуха или при высокой температуре. Заявление 3M было присоединено к иску.
Если суд утвердит порядок урегулирования иска, предложенный Apple, то 53 миллиона долларов будут перечислены в общий фонд, из которого будут выплачены компенсации владельцам устройств и оплачены услуги адвокатов, которые представляли интересы пользователей в суде.
Индикатором намокания Apple снабжает смартфоны iPhone и плееры iPod некоторых моделей. О том, где находится индикатор в конкретном устройстве, можно узнать на сайте Apple. Под воздействием влаги индикатор меняет цвет с белого на розовый или красный.
«Если iPhone или iPod получили повреждения под воздействием жидкости (например, кофе, или прохладительного напитка), — говорится на сайте Apple, — то такой случай не покрывается ограниченным годовым или расширенным двухлетним гарантийными планами».
Apple уже доводилось улаживать коллективные иски от пользователей мобильных устройств. Так, в 2005 году компания согласилась выплатить по 25 долларов пользователям iPod, пожаловавшимся на малое время автономной работы плеера. В 2010 году Apple предложила по 15 долларов или бесплатный чехол-«бампер» тем, кого не устроила работа антенны в iPhone 4.