Гендиректор Facebook Марк Цукерберг пообещал решить проблему хейтеров в соцсети. Об этом он рассказал в ходе конференции в Берлине.
«Это очень важный вопрос. Хейтеры — это ужасно, им не место на Facebook. В Германии мы не очень хорошо справлялись с этой проблемой. Но я обещаю — мы ее решим», — подчеркнул Цукерберг.
Он также отметил, что администрация соцсети делает все для обеспечения безопасности частной жизни пользователей. По словам Цукерберга, владельцы аккаунтов в Facebook должны быть уверены, что их личную переписку, фотографии и видео без их ведома не увидят спецслужбы, правительство или злоумышленники.
В феврале 2015 года в невозможности справиться с хейтерами и троллями признало руководство Twitter. «Мы плохо справляемся с троллями на нашей платформе, и это продолжается годами. Мы теряем ядро нашей аудитории просто потому, что не можем эффективно бороться с троллингом», — отметил Дик Костоло, в то время занимавший пост гендиректора компании.
Хейтеры — пользователи сети, открыто выражающие свою неприязнь по отношению к какой-либо личности или культурному явлению. С помощью агрессивных записей и комментариев они часто пытаются подтолкнуть собеседников к конфликту.