Пассажиры назвали «Аэрофлот» одной из любимых авиакомпаний мира. В рейтинге из 20 перевозчиков, составленном туристическим сервисом TripAdvisor, он занял восьмое место, сообщает в понедельник, 25 июля, CNN.
Пользователи оценили клиентское обслуживание «Аэрофлота», чистоту в самолетах, процедуры регистрации на рейс и посадки на борт.
Первое место досталось южноамериканской авиакомпании LATAM Airlines. Перевозчик был создан путем слияния бразильской TAM Airlines и чилийской LAN Airlines. Клиенты особо отметили те же самые критерии, за которые они похвалили и «Аэрофлот».
На второй строчке находится авиакомпания Emirates. Помимо вышеупомянутых пунктов (клиентский сервис, чистота и так далее) пассажиры оценили перевозчика за качество еды и систему развлечений на борту (Wi-Fi, телевидение, фильмы).
Замыкает тройку бразильский лоукостер Azul Brazilian Airlines. В топ-10 рейтинга также вошли Qatar Airways, колумбийская Avianca, американская Southwest Airlines, Singapore Airlines, Garuda Indonesia. На десятой строчке расположился еще один перевозчик из США JetBlue Airways.
Список составлялся на основе отзывов 350 миллионов пользователей TripAdvisor из 48 стран. Авиакомпании оценивались по восьми критериям.
Британская консалтинговая фирма Skytrax включила «Аэрофлот» в свой рейтинг 100 лучших авиакомпаний мира. В этом перечне перевозчик с 46-го места в 2015 году поднялся до 40-й строчки в 2016-м.